الرئيسية / المركز الإعلامي

برنامج خدمة المجتمع أهلها

العميل: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

القطاع:

المدة: 1 سنة

الصناعة: تعليم

نظرة عامة

التحدي

تعزيز المهارات الشخصية الفطرية التي يمتلكها الشباب السعودي ولكن نادرًا ما يستخدمونها، وترسيخ أهميتها عند دخول سوق العمل.

المخرجات

ساهم تنفيذ البرنامج في المدارس في جميع أنحاء المملكة في تغيير التصور حول أهمية المهارات الشخصية لدى الطلاب، وكذلك المعلمين والمدربين والبالغين بشكل عام.

الأثر

يستمر أثر البرنامج طالما يتم تنفيذه — ويستمر حتى بعد ذلك بوقت طويل. فمنذ بدء تطبيق أهلها في عام 2017، أطلقت المملكة برامج ومبادرات تعليمية جديدة تعتمد على أهمية تطوير المهارات بشكل متكامل.

السياق

كلما تطور سوق العمل، أصبح المتقدم بحاجة إلى تسويق نفسه بشكل أكبر، وليس فقط الاعتماد على معرفته ومهاراته التقنية. ولتحقيق ذلك، يحتاج إلى التركيز بالتوازي على تطوير مهاراته الشخصية من خلال التعليم — مثل التواصل، والعرض والتقديم، والعمل الجماعي، والقيادة، على سبيل المثال لا الحصر.

ومع سعي المملكة العربية السعودية لأن تصبح الوجهة التجارية الرائدة في الشرق الأوسط، يجب أن يواكب ذلك تطور القوى العاملة المحلية. ومنذ إطلاق رؤية 2030 في عام 2016، عملت المملكة على تطوير المهارات التقنية والمتخصصة — لكنها بدأت في الآونة الأخيرة بتوجيه اهتمام أكبر نحو المهارات الشخصية.

تأسست وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD) رسميًا في عام 2019 بعد دمج وزارتي العمل والشؤون الاجتماعية — ومنذ ذلك الحين، تواصل العمل على مراعاة جميع جوانب النضج وتنمية المعرفة اللازمة لإنشاء مركز أعمال لا مثيل له.

منهجية تام

في إطار مساهمتها في برنامج التحول الوطني لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 ودعمًا للاستراتيجية المستقبلية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، طورت تام أهلها (بمعنى "أهّلها" — أي المملكة) — وهو برنامج قائم على ورش العمل يهدف إلى ترسيخ القيم والاتجاهات الإيجابية لدى الطلاب السعوديين وتعزيز مهاراتهم الشخصية.

تصميم الهوية والعلامة التجارية

كُلّفت تام بتطوير هوية البرنامج — بما يشمل تسميته، وتصميم شعاره، وتحديد ألوانه بما يجذب الجمهور المستهدف. وبعد دراسة ومناقشة مستفيضة، توصل الفريق إلى اسم "برنامج خدمة المجتمع الشبابي"، والذي أعيدت تسميته واختصاره لاحقًا إلى "أهلها" ليكون أكثر تأثيرًا وسهولة في التذكر.

البحث وتطوير المحتوى

أجرت تام أبحاثًا لتحديد واختيار المعلمين والمدربين المناسبين للبرنامج. وشمل ذلك أيضًا جمع المعلومات والإحصاءات حول الموضوعات التسعة التي يغطيها البرنامج — بما في ذلك استدامة الغذاء، ومساعدة الشباب للشباب، والمجتمع والأماكن العامة، وحماية البيئة، وغيرها.

مجموعات التركيز ومقابلات الخبراء

لاختبار هوية البرنامج ومنهجيته ومحتواه، أجرت تام مجموعة تركيز شملت 40 شابًا — موزعين بالتساوي بين الجنسين — بمشاركة 15 مدربًا قدموا ملاحظاتهم لاحقًا. كما أجرت تام مقابلات شخصية مع 20 شخصًا ومنظمة من المتخصصين في المجالات التسعة المختلفة التي ركز عليها برنامج أهلها.

نموذج ورش العمل الثلاثي

صُممت ورشة العمل الخاصة بالبرنامج للاستخدام طويل الأمد، بالاعتماد على النموذج الثلاثي الجذب، والتنفيذ، والتأمل. أولًا، يتم تنشيط معرفة الطلاب من خلال أدوات معرفية وعاطفية. ثم يتم تطبيقها لتعزيز القدرات من خلال تجارب واقعية. وأخيرًا، يتعلم الطلاب دمج معارفهم الجديدة من خلال جمع المعلومات بشكل مستمر والاستدلال الاستنتاجي — حتى يتمكنوا من تنفيذ ذلك بسرعة وكفاءة.

المخرجات

  • هوية متكاملة للبرنامج — الاسم، والشعار، ونظام الألوان — مصممة بما يتناسب مع الشباب السعودي.
  • إجراء أبحاث حول تسعة موضوعات مجتمعية لبناء محتوى البرنامج وإطار اختيار المدربين.
  • مجموعة تركيز شملت 40 شابًا و15 مدربًا للتحقق من منهجية البرنامج ومحتواه.
  • مقابلات شخصية مع 20 متخصصًا في مختلف المجالات ضمن الموضوعات التسعة.
  • نموذج ورش عمل قابل للتوسع وطويل الأمد قائم على إطار الجذب–التنفيذ–التأمل.
  • برنامج تم تنفيذه بنجاح في المدارس في جميع أنحاء المملكة — وساهم في تغيير تصورات الطلاب والمعلمين حول تطوير المهارات الشخصية.

الأثر بالأرقام

9

موضوعات مجتمعية تم تناولها، بما في ذلك الاستدامة والبيئة وتمكين الشباب

40

مشاركًا من الشباب في مجموعة التركيز — موزعين بالتساوي حسب الجنس

15

مدربًا شاركوا في مرحلة اختبار مجموعة التركيز

20

متخصصًا في المجالات المختلفة تمت مقابلتهم عبر تسعة موضوعات

3

مراحل في النموذج الثلاثي: الجذب، والتنفيذ، والتأمل

2017

العام الذي تم فيه تطبيق أهلها لأول مرة في المدارس السعودية

2019

العام الذي تأسست فيه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رسميًا

∞

أثر مستمر — يتواصل طالما يتم تنفيذ البرنامج وما بعد ذلك

القيمة المستدامة المتحققة

عالج برنامج أهلها فجوة مهمة في التعليم السعودي من خلال إنشاء برنامج منظم وقابل للتوسع يطور المهارات الشخصية إلى جانب المعرفة الأكاديمية. ومن خلال إعادة تشكيل طريقة تفكير الطلاب والمعلمين والمدربين بشأن التطوير الشخصي والمساهمة المجتمعية، ساهم البرنامج في بناء أساس لجيل أكثر قدرة وتعاطفًا واستعدادًا لسوق العمل. ومنذ عام 2017، واصلت المملكة إطلاق برامج ومبادرات تعليمية جديدة تؤكد أهمية تطوير المهارات بشكل متكامل — وهو ما يعكس روح الريادة التي اتسم بها برنامج أهلها ومواءمته مع أهداف رأس المال البشري في رؤية 2030.